锦龙股份 【12315投诉公示】中国有赞新增12件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

发布日期:2024-08-21 09:28    点击次数:194

本站消息锦龙股份,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国有赞新增12件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年04月08日,消费者王**(手机尾号 8099,用户ID ****4682)反映其于2024年03月16日在有赞通过网购购买夹克。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年06月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年04月08日,消费者徐**(手机尾号 1739,用户ID ****4551)反映其于2024年04月08日在有赞通过网购购买其他烘焙制品。投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。处理结果:2024年06月19日,未达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年04月08日,消费者姜**(手机尾号 0373,用户ID ****9826)反映其于2024年04月08日在其他平台通过网购购买其他打印机。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年06月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年04月06日,消费者罗**(手机尾号 7669,用户ID ****1049)反映其于2024年04月06日在微店(首席好物优选)通过网购购买运动鞋。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货。处理结果:2024年06月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年04月06日,消费者李**(手机尾号 3870,用户ID ****1257)反映其于2024年04月06日在其他平台通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年06月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年04月05日,消费者袁**(手机尾号 9498,用户ID ****0849)反映其于2024年04月05日在有赞(深圳普希亚商贸有限公司)通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用。处理结果:2024年06月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年04月04日,消费者赵**(手机尾号 0088,用户ID ****0353)反映其于2024年04月04日在有赞(爱依服)通过网购购买运动服。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年06月19日,未达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年04月04日,消费者吴**(手机尾号 7602,用户ID ****1519)反映其于2024年03月04日在有赞通过网购购买桃。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年06月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年04月03日,消费者林**(手机尾号 6346,用户ID ****0612)反映其于2024年04月03日在有赞通过网购购买布鞋。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:2024年06月19日,未达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年04月03日,消费者邱**(手机尾号 2425,用户ID ****8998)反映其于2024年04月03日在其他平台通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年06月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年04月03日,消费者郭**(手机尾号 2591,用户ID ****8876)反映其于2024年03月09日在其他平台通过网购购买互联网直销服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年06月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年04月03日,消费者李**(手机尾号 6961,用户ID ****9200)反映其于2024年04月03日在有赞(群团团接龙pro)通过网购购买零售服务。投诉问题:可能存在质量->伪造产品产地问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失。处理结果:2024年06月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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